Pemilik hotel di Italia merekam video di mana ia mengajar orang-orang Rusia yang kaya cara menghindari bersikap kasar dan kasar sambil bersantai di resor mewah Tuscan.
Musim wisata musim panas telah tiba, dan orang-orang Italia berusaha menyampaikan kepada wisatawan Rusia yang kaya sebuah pemikiran sederhana: "Mungkin kamu punya uang, tapi tidak sopan santun". Beberapa tahun terakhir dari krisis ekonomi, orang kaya Rusia tentu saja mendukung sektor pariwisata di Italia, tetapi pada saat yang sama menciptakan reputasi bagi para wisatawan yang sombong, kasar, dan tidak sehat. Oleh karena itu, pemilik sebuah hotel di Tuscany - wilayah yang paling dicintai oleh Rusia - membuat proyek televisi yang ditujukan untuk mengajarkan orang-orang Moskow yang kaya dan pengunjung lain dari Rusia dasar-dasar etiket Italia.
Salvatore Madonna memerintah hotel mewah "Hotel Byron" di Forte dei Marmi, sebuah resor elit di pantai Tuscan. Tempat ini juga disebut "Moscow at Sea", karena banyak outlet desainer terbuka di sini khusus untuk Rusia, dan restorannya menyajikan menu di Cyrillic.
Iklan tiga menit menawarkan Rusia "senyuman lebih", lebih sering mengatakan "terima kasih" dan lebih sopan dengan pelayan dan staf hotel. Lebih lanjut, Salvatore mengatakan bahwa memesan cappuccino setelah makan siang adalah kesalahan yang tak termaafkan, karena di Italia kopi dengan busa dianggap sebagai minuman pagi secara eksklusif. Setelah makan siang, orang Italia minum espresso atau caffe macchiato, espresso dengan setetes susu. Anggur merah tidak dikonsumsi bersama ikan - hanya putih yang cocok untuk makanan laut. Moneybag Rusia juga memperingatkan bahwa memilih anggur yang paling mahal dari daftar adalah selera yang buruk.
Dalam iklan tersebut, yang akan ditayangkan di televisi Rusia dan di jejaring sosial Rusia, Lyudmila Radchenko, model Rusia yang tinggal secara permanen di Italia, ikut ambil bagian. "Aturan pertama, ketika kita pergi ke hotel, adalah menyapa, tersenyum, menyilangkan mata dengan yang ada di depanmu! Janganlah kita terbiasa melakukan ini di Rusia," katanya dalam bahasa Italia, tetapi ada subtitle Rusia di layar.
Bahkan orang Italia yang spektakuler menyerah pada hasrat wanita Rusia untuk pakaian renang super-mini yang disulam dengan kilau. "Orang Rusia yang suka bikini mini dan stiletto lebih baik menghindarinya," saran Lyudmila. "Ketika meninggalkan hotel, alangkah baiknya jika Anda membagikan kesan Anda tentang layanan ini, berterima kasih dan tersenyum selamat tinggal," - jadi gadis itu mengakhiri permohonannya kepada rekan senegaranya.
Senior Madonna, kepala rantai hotel mewah Soft Living Places, berharap bahwa video pendek akan membantu wisatawan Rusia "lebih baik bergabung" dengan Italia. Menurutnya, mengajar etiket Rusia yang kasar tidak boleh dianggap sebagai penghinaan dari pihak Italia. Ini hanyalah upaya untuk mengarahkan wisatawan secara tidak mencolok ke cara yang lebih berbudaya. "Seseorang yang telah menghabiskan banyak waktu dan upaya menyiapkan hidangan tersinggung ketika dia diminta untuk melayani semuanya pada waktu yang sama, seperti yang biasa dilakukan orang Rusia," komentar Madonna. - "Tapi kami tidak ingin memberikan instruksi, hanya saran tentang beberapa fitur cara hidup Italia."
Apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan untuk turis Rusia di Italia:
- Tersenyumlah dan bersyukurlah.
- Bersikap sopan dengan pelayan dan staf hotel, bukan hanya manajer.
- Tinggalkan tip, tetapi tidak berlebihan, untuk dianggap sebagai kekayaan nouveau vulgar.
- Tatap mata orang-orang dan berbicaralah dengan mereka dengan ramah.
- JANGAN memesan cappuccino setelah makan siang - di Italia itu hanya minuman pagi.
- JANGAN mengharapkan semua hidangan disajikan sekaligus, seperti di Rusia - di Italia disajikan secara berurutan.
- JANGAN memakai sepatu hak tinggi dan pakaian renang kecil tanpa rasa yang mewah di kolam renang.
- JANGAN mencoba berbelanja secara Royal dengan memesan sebotol anggur paling mahal pada daftar menu.
